Centro de ayuda
Preguntas frecuentes sobre Telegram
Respuestas cortas a las dudas más habituales sobre descarga, instalación, seguridad y compatibilidad entre Windows, Mac, iOS, Android y Web.

¿Es seguro descargar Telegram desde este portal?+
Sí. Todos nuestros enlaces conducen a servidores oficiales de Telegram o a la App Store y Google Play. No modificamos los instaladores y no incluimos software adicional. En el APK de Android podrás comprobar la firma del certificado oficial.
¿Necesito una cuenta para usar Telegram?+
Sí, la cuenta se crea con tu número de teléfono. Al primer inicio recibirás un código por SMS o vía la app de Telegram en otro dispositivo. No es necesario correo electrónico ni suscripción.
¿Por qué no recibo el código de verificación?+
Comprueba la cobertura, verifica que el número esté escrito con prefijo internacional y espera unos minutos. Si el operador bloquea SMS de servicios, prueba con la opción «Recibir código por llamada». Un fallo persistente puede requerir contactar con [email protected].
¿Cómo instalo Telegram en Windows sin permisos de administrador?+
Durante la instalación de tsetup.exe marca la opción «Instalar solo para el usuario actual». Telegram Desktop puede ejecutarse desde la carpeta del usuario sin necesidad de credenciales de administrador.
¿Cuál es la diferencia entre chats normales y chats secretos?+
Los chats normales se guardan en la nube de Telegram con cifrado servidor-cliente y son accesibles desde cualquier dispositivo. Los chats secretos utilizan cifrado de extremo a extremo, permanecen en los dos dispositivos originales y admiten temporizadores de auto-destrucción.
¿Cómo migro mis chats de Telegram a otro móvil?+
No es necesario hacer copia de seguridad manual. Inicia sesión con tu número en el nuevo dispositivo y todos tus chats normales aparecerán automáticamente. Los chats secretos permanecen en el dispositivo original.
¿Cómo activo la verificación en dos pasos?+
Ve a Ajustes → Privacidad y seguridad → Verificación en dos pasos y define una contraseña. Añade una dirección de correo de recuperación por si olvidas la contraseña.
¿Puedo usar Telegram sin instalar la aplicación?+
Sí, con Telegram Web. Abre la sección «Descargar → Web» y utiliza el código QR para iniciar sesión desde tu navegador. Recuerda cerrar la sesión al terminar si el equipo es compartido.
¿Cómo cambio el idioma de Telegram al español?+
En la aplicación entra en Ajustes → Idioma y elige Español. La interfaz se traducirá al instante sin cerrar sesión ni reiniciar la app.
¿Existen versiones oficiales para Linux o Windows ARM?+
Sí. Telegram Desktop dispone de binarios oficiales para Linux (paquetes tar y snap) y compilaciones nativas para Windows sobre ARM. Puedes solicitar el enlace desde el sitio principal telegram.org/apps.


¿Sigues con dudas sobre qué edición usar?
Consulta la guía específica de la plataforma que te interese o visita el centro de descargas.